深化(huà)聯營衛生(shēng)管理(lǐ)，落實深入紮實

近(jìn)期環境聯查中發現(xiàn)，盡管部門>♣↔δ(mén)晨檢制(zhì)定了(le)各項排查內(nèi♥α)容，但(dàn)在實際驗收過程中仍出現(xiàn)了(le​σ)諸多(duō)問(wèn)題，特别是(shì)聯營櫃組，存在中午時(shí)♥¶↓段公共區(qū)域衛生(shēng)較差、員(yuán)工(gōng)主動打掃意識薄弱的(de≠↔σ)情況。每次發現(xiàn)問(wèn)題後，僅是(shì)單獨提醒，而這(₩€&¶zhè)種情況每天都(dōu)在發生(shēng)，這(zhè)暴露了(le)我們在日(rì)常☆∞檢查中存在的(de)不(bù)足：未能(néng)深♣≥入分(fēn)析問(wèn)題的(de)根本原因，導緻管理(lǐ)流于表面。為(wΩ∞¥εèi)了(le)解決這(zhè)一(yī)問(wèn)題αδ≤，我們進行(xíng)了(le)深入的(de)自(zì)我審Ω✔₩≈視(shì)，并制(zhì)定了(le)以下(xià)改進措施：

第一(yī)，與聯營負責人(rén)進行(xíng)£δ深入溝通(tōng)，明(míng)确現(xiàn)有(yǒ¶πδ®u)的(de)衛生(shēng)标準，并通(t→≈α×ōng)過培訓強化(huà)這(zhè)些(xiē)标準。我們将通>♠§✘(tōng)過現(xiàn)場(chǎng)展示标準圖片的(de)方式， ↓σ↓确保每位負責人(rén)都(dōu)能(néng)清晰地(d₹≤ì)了(le)解自(zì)己的(de)職責★γ•範圍。第二，對(duì)聯營櫃組的(de)責任區(qū)域進行(xíng)重新劃分(fēn)，特别★₹≥關注相(xiàng)鄰櫃組之間(jiān≥♦)的(de)交接處，确保每個(gè)區(qū)↓¥域都(dōu)有(yǒu)明(míng)确的(de)責任人(ré£∞≥€n)，避免出現(xiàn)衛生(shēng)死角。第三，制(zhì)定定時(sh≥α§í)拖地(dì)機(jī)制(zhì)，規定每天下(xià)午2:30為(wèi)定時(shí)拖地(dì)時(shí)間(jiān)，确保地(dì∏↓©∏)面衛生(shēng)得(de)到(dào)及時(shí)維護。第四，建立日(rì)跟進機(jī)≠≤制(zhì)，每天對(duì)衛生(shēng)→✔£情況進行(xíng)跟進檢查，對(duì)不(bù)合格項拍(p≥λāi)照(zhào)并通(tōng)過聯α₽營群公布，要(yào)求相(xiàng)關責任人&∏'(rén)立即整改。

此外(wài)，每周還(hái)将對(duì)聯營櫃組的(de)衛ε✔'£生(shēng)情況進行(xíng)一(yī)次全面檢查，确保上(¥>×↕shàng)述措施得(de)到(dào)有(× ♦★yǒu)效執行(xíng)。通(tōng)過上(shàng)傳檢查♥$結果圖片，讓員(yuán)工(gōng)知(zhī≈×♣)道(dào)哪些(xiē)地(dì)方需要(yào)改進¶©&，并通(tōng)過培訓增強員(yuán)工(gōng)的(de)衛生(shēng)意識和(h>φ£é)主動打掃的(de)意願。

作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者，我深刻認識到(dào)日(rì)♠÷✔常現(xiàn)場(chǎng)管理(lǐ)的(de)關鍵在于發現(€☆εxiàn)問(wèn)題後的(de)改進措施，确保标準和(hé)內(nèi)容的(de)有(yǒ≈©®εu)效執行(xíng)。對(duì)于賣場(chǎng)環境管理(lǐ)，我們将持續優≈±化(huà)衛生(shēng)打掃流程和(hé)标準，确保日(₩®≤rì)常管理(lǐ)的(de)深入和(hé)紮實，±ε∑✘提升整體(tǐ)環境衛生(shēng)水(shuǐ)平，為(wèi)顧客創造$£♣£一(yī)個(gè)更加舒适、整潔的(de)購(gòu)物(wù)環境↕♦•。

衛輝  程素靜(jìng)

深入紮實幫助新主任成長(cháng)

部門(mén)新主任趙瑞丹曾是(shì)管培生(shēng)，雖接受過培訓指導，但(dàn)多(d™β★€uō)為(wèi)專業(yè)知(zhī)識，缺乏實際操作(zuò)經驗，尤其在分(fēn)析☆®櫃組目标客群需求方面有(yǒu)所欠缺。瑞丹平時(shí)穿著(zhe)時(shí)尚，↕≥★∞她(tā)進貨時(shí)僅憑自(zì)己的(de)喜好(h€" γǎo)和(hé)眼光(guāng)。為(wèi)‍απ不(bù)打擊她(tā)的(de)進貨積極性，起初便依著(zhe)® 她(tā)的(de)思路(lù)進行(xíng)。然而，結果卻是(shì)櫃組銷售持≥♣續下(xià)滑，瑞丹的(de)壓力驟增，臉上(shàng)的(de)笑Ω♥‍(xiào)容與自(zì)信也(yě)減少(shǎo)了(le)。

發現(xiàn)這(zhè)一(yī)問Ω≥∞(wèn)題後，我先對(duì)她(tā)能(néng)抓住流行(xíng)趨勢、積'→極開(kāi)發新品予以表揚。接著(zhe)，在>±客流大(dà)時(shí)蹲點她(tā)的(de)櫃組進行(xíngγβ)重點幫扶，引導她(tā)分(fēn)析櫃組主要(yào)目标客≤≈群學生(shēng)和(hé)社青的(de)需✘©♣¶求。比如(rú)，一(yī)部分(fēn)潮流前衛、有(yǒu)主見(ji★≈☆àn)的(de)學生(shēng)和(hé ‌)社青，這(zhè)類客群與瑞丹自(zì)身(shēn)相γ♣↔£(xiàng)似，目前商品可(kě)滿足他(tā)們的(de)需求，但(d★α∑"àn)這(zhè)隻是(shì)一(yī)小(xiǎo)部分(fēn)。而另一(☆±δδyī)大(dà)部分(fēn)乖乖女(nǚ)類型、由父母帶著(zh→♣×∏e)來(lái)的(de)學生(shēng)和(hé)社青，他(tā)們和ββ↓(hé)他(tā)們父母的(de)需求風(fēng)格、檔次是$‍♣±(shì)什(shén)麽，這(zhè)需要(yào)清晰掌握。通(tōng)過一(yī)​Ω™≤問(wèn)一(yī)答(dá)的(de)方式我引導她(tā)糾正偏差，再讓她(tā)結合₩₩©✘客需翻閱供應商圖片對(duì)照(zhào)商品，并制(zhì)定進貨計'¶‌↕(jì)劃。進貨時(shí)，幫助她(tā)結合陳列思路¥₽¶£(lù)确定商品色系混搭需引進的(de)款式Ω‌≥和(hé)色系，并現(xiàn)場(chǎng)确定供應商。回貨後協助她(tā)進εγ行(xíng)陳列調整，還(hái)參與櫃組日(rì)導購(gγ≠òu)會(huì)，引導她(tā)與員(yuán)工(gōng)确定目标，明(míng)确主推₹ε款和(hé)導購(gòu)話(huà)術(shù)。

經過兩周的(de)重點幫帶，櫃組銷售明(m≠↕íng)顯提升，全品類色系混搭和(hé)動感陳列也∑ α→(yě)愈發明(míng)顯。瑞丹的(de)臉上(shàng)又(yòu)恢複了(le)往日(rì'×)的(de)笑(xiào)容。對(duì)于取得(de)的(de)成績ε≈↓∞，我及時(shí)在全員(yuán)班前會(huì)上(shàng§€§§)表揚，發放(fàng)激勵币表揚，借助樓層的(de)力量進行(xíng)表揚。通(tōng)↔₹₹過小(xiǎo)進步大(dà)激勵，瑞丹的(de)積極性更高(gāo)了(le)。本月(yuè₹¥♥✔)陳列大(dà)賽，我鼓勵瑞丹參加，她(tā)知(zhī)道(d™γ$ào)自(zì)己有(yǒu)很(hěnλ×€)多(duō)欠缺之處，但(dàn)她(tā)并未退縮，積極翻閱小(xiǎo∏§)紅(hóng)書(shū)上(shàng)的(de)陳列技(jì)巧、動感陳列和(hé ≈₹>)陳列氛圍等內(nèi)容，總結話(huà)術(<σ shù)，并與我溝通(tōng)整個(gè)流程和(hé)注意事(shì ©)項，我及時(shí)為(wèi)她(tā)點贊。通(tōng®∞<¥)過努力學習(xí)、認真準備，此次陳列大σ¶↔(dà)賽瑞丹獲得(de)了(le)商場(chǎng)第一(yī)名的ασ€(de)好(hǎo)成績。

幫助新主任成長(cháng)，就(jiù)要∑•(yào)落實深入紮實的(de)工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēn♣☆α✘g)，深入問(wèn)題本質，提供有(yǒu)針對(duì)性的≈ε(de)幫助，這(zhè)樣才能(néng)确保每一(yī)位成員(yuán)都↕"↑(dōu)能(néng)得(de)到(dào)應有(yǒu)的(de∞λε)指導和(hé)支持，從(cóng)而促進個(gè¥β∞)人(rén)與團隊的(de)共同進步。

浚縣  池春燕