記得(de)那(nà)天中午，櫃組來(lái)了(lγ¶↔e)一(yī)位瘦瘦的(de)年(nián)輕女(nǚ)孩，我主動打招≤ >呼：“您好(hǎo)，請(qǐng)問(wèn)想買點什(shén)麽?®α☆”女(nǚ)孩沒有(yǒu)吱聲，我并沒有(yǒu)因為(wèi)顧客的(de)不(  α★bù)回應而減少(shǎo)熱(rè)情，于是(shì)就(jiù)站(zhà←∏n)在不(bù)遠(yuǎn)的(de)地(dì)方随時(shí)關注她(tā♣α)的(de)需求。這(zhè)時(shí)女(nǚ)孩突然開(kāi)口問(wèn)φ‍®道(dào)：“核桃怎麽賣?&rdquo‍β↕•;我連忙上(shàng)前介紹說(shuō)：“16塊8一(yī)斤，λφφ§這(zhè)是(shì)優良的(de)紙(zhǐ)皮核桃……&rdqu¥>o;顧客聽(tīng)完價格，還(hái)沒等我詳細介紹，就(jiù)準備離(lí)開(kāi→>)。

　　當時(shí)我就(jiù)明(míng)白(bái)顧客肯定是(shì)™∑嫌價格貴，于是(shì)我就(jiù)馬≤σ上(shàng)推薦另一(yī)種新疆核桃說(shuō)：&ldq★©&uo;姑娘，我們還(hái)有(yǒu)一(yī)種特價7塊9毛8的↓ (de)核桃，也(yě)是(shì)薄皮的(de)，經濟實惠，關鍵是(♦<shì)有(yǒu)很(hěn)高(gāo)的(de)營養價值，并具有(yǒu)潤肺強腎、δ×降低(dī)血脂，預防冠心病之功效，長(cháng)期食用(yòng)具有(yǒ←↔u)益壽養顔，抗衰老(lǎo)等作(zuò)用(yòng)。”女(nǚ)孩聽  (tīng)完我的(de)介紹，當即決定要(yào)這(zhè)個(gè)新疆核桃。她(tā)£§§稱重之後再次來(lái)到(dào)櫃組，讓我幫忙把所有(yǒu)核桃夾開(k '€‌āi)。我解釋說(shuō)：“姑娘，核桃夾開(kāi)後容易氧化(huà)，不(b♣≥ù)好(hǎo)儲存，再者如(rú)果您不(bβ↓←ù)想要(yào)了(le)，夾開(kāiλ<)的(de)核桃就(jiù)不(bù)能(néng)二次出售了¥✘(le)。”顧客執意要(yào)夾開(kāi)，還(hái)堅定地(dì)說(sh↑ uō)：“你(nǐ)放(fàng)心吧(ba)，這(zhè)核桃我鐵®☆✔≤(tiě)定要(yào)。”見<π♣≤(jiàn)顧客如(rú)此堅定，但(d₩βε≠àn)考慮到(dào)儲存，我就(jiù)建議(yì)說↓↑(shuō)：“姑娘，我們的(de)λ¥ε&核桃夾3元一(yī)把，要(yào)不(bù)您買一(yī‍☆)把，這(zhè)樣回家(jiā)了(le)可(kě)以随時(shí)吃(chī)​ 随時(shí)夾。”不(bù)經意間(jiān)我看(kàn)到(dào)女( ✔↔nǚ)孩的(de)眼睛紅(hóng)紅(hóng)的(de)，她(tā)低(dī)聲說​ ​(shuō)：“我哥(gē)γ↑®哥(gē)是(shì)腎衰竭，已經花(huā)了(le)很(hě≤∏>αn)多(duō)錢(qián)，我們家(jiā)沒有(yǒu)≤γ錢(qián)買多(duō)餘的(de)東☆≥>(dōng)西(xī)了(le)。”聽(tīng)到(dào)女(nǚ)孩的∑ ✔¶(de)話(huà)，我心裡(lǐ)一(yī)陣酸酸的×✔'(de)感覺，想起自(zì)己的(de)大(dà)兒(ér)子(zǐ)因為(wèi)早産引發腦≤¥ (nǎo)癱，為(wèi)了(le)給孩子(zǐ)看(k♦φ>àn)病，我經曆了(le)将近(jìn)20年(n ≈≠ián)的(de)求醫(yī)之路(lù)，能(néng)深刻體(t™↑ ↑ǐ)會(huì)到(dào)女(nǚ)孩家(jiā)庭的(de)那(nà)種酸楚。±>我随即接過核桃，一(yī)邊夾一(yī)ε♣ 邊說(shuō)：“我叫王煥雲，假如(rú)您真不(bα♥ù)想要(yào)這(zhè)核桃了(le)，或者您哥(gē)哥(gē)不(bù)想吃→•≥δ(chī)，就(jiù)把核桃拿(ná)來(lái)賣給我，這(zhè)樣既不(bù)會(hu↕♦↑≠ì)浪費(fèi)您的(de)錢(qián)，也(yě)不(₩↔≤‍bù)會(huì)給公司造成損失。”女(nǚ)孩聽(tīng)了(le)連聲±•¥'說(shuō)“謝(xiè)謝(xiè)&rγ✘dquo;，我笑(xiào)著(zhe)∏®λ說(shuō)：“不(bù)用(yòng)→Ω∞←謝(xiè)，希望您哥(gē)哥(gē)早日(rì)康複。”

　　第二天，那(nà)個(gè)女(nǚ)孩又(yòu)> π∑來(lái)了(le)，她(tā)不(bù)是(shì)退核桃的(de)，而是₹‍↔•(shì)帶著(zhe)幾個(gè)病友(yǒu)一(∞←yī)起來(lái)買核桃，雖然他(tā)們買得(de)不(bù)多(✘€<duō)，但(dàn)我特别開(kāi)<₩≥α心。這(zhè)件(jiàn)事(shì)讓我εσ♣↔真正懂(dǒng)得(de)了(le)：服務無小(xiǎo)事(shì)，細心見(jiàn)愛(♧ài)心。常懷一(yī)顆感恩之心，善待身(shēn)邊∞★≈γ的(de)每一(yī)個(gè)人(rén)，我們的(de)路(lù)才會(huì)越走越寬廣。