企業(yè)文(wén)化(huà)
COMPANY CULTURE
企業(yè)文(wén)化(huà)
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做(zuò)好(hǎo)一(yī)家(jiā)店(d♠ £ iàn),溫暖一(yī)座城(chéng)
2024-12-12
引進優質商品
業(yè)務人(rén)員(yuán)的(de)質量堅守
商品質量問(wèn)題在日(rì)常銷售中屢見(jiàn)不(bù)βλ↕鮮,褲子(zǐ)面料起球、羽絨服出絨、毛衣勾線等情況,不(bù)僅給顧客帶×≤φ來(lái)了(le)困擾,也(yě)影(yǐng)響了(le)公司的(de)形象。這(zhè×" ¶)些(xiē)問(wèn)題的(de)出現(xiàn),往往是(s✘÷λ₩hì)由于進貨時(shí)沒有(yǒu)做(zuò)好(hǎo)質量把控。比如(rú)去(qù)©≈≠年(nián),我們一(yī)款外(wài)采的(<®✘✘de)羽絨服由于進貨時(shí)的(de)疏∑£忽,沒有(yǒu)嚴格檢查質量,導緻幾例顧 客退貨。這(zhè)一(yī)事(shì)件(jiàn)深刻提醒著(zhe)§¥≤ 我,作(zuò)為(wèi)業(yè)務人(rén)員(yuán),必須對(duì)商品質量負責。≈Ωλ★在進貨環節,商品質檢是(shì)至關重要(yào)的(deδ♠≠₽)一(yī)步。對(duì)于羽絨服來(lái)說(shuō),絨質是(shì)' 否符合國(guó)标、充絨量是(shì)否達标等問(wèn)題,必須進行(xíng)嚴格₽&的(de)檢查。國(guó)标絨具有(yǒu)更好(hǎo)的(∏βde)保暖性能(néng),充絨量也(yě)直接影(yǐng)響羽絨服的(de)保暖效果γ✔。隻有(yǒu)确保這(zhè)些(xiē)關鍵指标符合要(yào)&≥≈¶求,才能(néng)為(wèi)顧客引進到(dào)優質的(de)羽絨服。同時(sh∞ε©í),對(duì)于其他(tā)商品,如(rú)褲子(zǐ)、毛衣等,也≈σ(yě)要(yào)仔細檢查面料的(de)質量、做(zuò)工(gōng)的(de)精₹'Ω∑細程度等,杜絕可(kě)能(néng)出現(xiàn)的(de)質量問(w★±↓♣èn)題。
引進商品時(shí),貨比三家(jiā)是(shì)一(yī)個(★≤gè)明(míng)智的(de)選擇。不(bù)同的(de)供應商¶δ★可(kě)能(néng)提供不(bù)同£π→質量、價格的(de)商品。通(tōng)過比較,我們可(kφ∏γě)以找到(dào)性價比高(gāo)的(d ∑¶e)商品,既滿足顧客需求,價格又(yòu)低(dī)廉。在比較的(de♣" )過程中,不(bù)能(néng)光(guāng★↓)關注價格,更要(yào)注重商品的(de)質量、售後服務等因素。•βα←隻有(yǒu)綜合考慮這(zhè)些(xiē)因素,才能(néng↓)做(zuò)出正确的(de)決策。嚴格按照(z×÷ hào)公司制(zhì)度去(qù)做(zuò),是(shì)保證商品質量的(de)關鍵。公司 的(de)制(zhì)度是(shì)經過長(cháng)期實 " >踐總結出來(lái)的(de),它規範了(le)進貨、銷售等各個(gè)環節的(de)操作∞β•π(zuò)流程。
我相(xiàng)信,隻要(yào)我們業(yè)務人(rén)員(yu↓↔án)時(shí)刻謹記商品質量的(de)重要(yào)性,認真履行(xíng)自(zì)己∑的(de)職責,就(jiù)一(yī)定能(néng)夠為(wèi)顧客提σ±₹¶供優質的(de)商品和(hé)服務,赢得(₽≤de)顧客的(de)信賴和(hé)支持。
杞縣 王曉鳳
嚴把進貨質量關,為(wèi)顧客負責
在當今競争激烈的(de)服裝市(shì)場(chǎng)環境中,确保商φγ品的(de)品質與安全已成為(wèi)衆多(duō)服裝品牌關注的(de)核←↕¶心問(wèn)題。作(zuò)為(wèi)本地(dì)服裝行(xíng)業(yè)的≈ φ(de)佼佼者,建業(yè)憑借嚴格的(de)進貨質 φ₩<量把控體(tǐ)系,赢得(de)了(le)廣大(dà)顧客的(de<×)信賴與好(hǎo)評。
10月(yuè)中旬,一(yī)位老(lǎo)顧客在我們櫃組購(gòu)買了(le)一Ω↕©(yī)條打底褲。次日(rì),顧客帶著(zhe)褲子(zǐ)回到(dào)了(le)店(diànγΩ≈♠)內(nèi),褲子(zǐ)還(hái)濕漉漉的(de)。顧客向我們說(shu≠πō)明(míng),這(zhè)條褲子(zǐ)她(tā)昨晚帶回家(jiā)清洗,結果發現α≈¥(xiàn)掉色非常嚴重,多(duō)次洗滌後水(s•♣huǐ)仍然是(shì)黑(hēi)色的(de), ΩΩ孩子(zǐ)無法穿著(zhe)。顧客反饋的(de)問(wèn)題我們非常重視(shì),我誠♣γ懇地(dì)向顧客道(dào)歉,并建議(yì)她(tā)重新選擇一(yī)款其他('&× tā)的(de)商品,這(zhè)款商品可(kě)以退了(le),顧客₩重新選購(gòu)後滿意地(dì)離(lí)開(kāi)了(le)。待顧客走後,為(wγ≈♣èi)了(le)進一(yī)步确認這(zhè)款商品是(shì)"¥≈否存在問(wèn)題,我們立即檢查了(le)現(xiàn)有(yǒu)庫存,并現(xiàn)場(<φchǎng)進行(xíng)測試。結果顯示,庫存中的↑₹(de)同款打底褲确實存在嚴重的(de)掉色問(wèn)題。于是(shì),我們迅速××α✘與供應商取得(de)聯系,詳細說(shuō)明(míng)問(wèn)題,并↑£通(tōng)過微(wēi)信視(shì)頻(pín)展示了(le)具體(tǐ)的"±¶♦(de)掉色現(xiàn)象。供應商了(le)解情況後,提出願意給予差價補償,但(d✔♥↕àn)我們還(hái)是(shì)決定全部退≠×貨,以維護消費(fèi)者的(de)利益和(hé)企業(yè)的(de)信譽。÷¶供應商最終同意了(le)我們的(de)要(yào)求,并承諾今後會∑©≠(huì)嚴格把關商品質量。
這(zhè)個(gè)案例為(wèi)我₽ ♠•們敲響了(le)警鐘(zhōng),提醒我們在商品選貨過程中要(β↑®βyào)更加謹慎。對(duì)于引進的(de)商品,我 γ←們要(yào)多(duō)看(kàn)、多(du₽↑ō)聽(tīng)、多(duō)聞,從(cóng)源頭把好(hǎo)質量關,為(♥ wèi)顧客負責,确保每一(yī)件(jiàn)商品都(d₹φōu)符合我們的(de)質量标準,讓每一(yī)位顧客都(dōu)能(néng)在建業(yèλ₹±)買到(dào)滿意、放(fàng)心的(de)商品。
&n✔↓& bsp;  β↔←¥;  ↑; &nb✔₹sp; &nb ¶α₩sp; &nΩ↓βbsp; &n↔∞↔↓bsp; &nbπ₹Ωsp; &n₹φbsp; &¥©<∑nbsp; &nbsγ÷p; &nβ≈×bsp; &αβnbsp; 衛輝 秦萍萍
做(zuò)好(hǎo)溫暖服務
通(tōng)訊錄裡(lǐ)的(de)椰子(zǐ)姐(jiě)姐(jiě)
前天,女(nǚ)兒(ér)翻看(kàn)我的(de)手機(jī),發現(xiàn)通(tō≈≤ng)訊錄裡(lǐ)有(yǒu)一(yī)位椰♠≥α子(zǐ)姐(jiě)姐(jiě),女(nǚ)兒(ér)就(jiù)好(hǎ 'o)奇地(dì)問(wèn)我:“媽(mā),你(nǐ)有(yǒu)♦≠大(dà)姐(jiě)二姐(jiě),我咋不(bù)知(zhī)道(dào)你(nǐ)還(há® ↕∏i)有(yǒu)個(gè)椰子(zǐ)姐(jiě)姐φ£(jiě)呀?”我就(jiù)給她(tā)講了(le)椰子(zǐ)姐(jiě)姐(j☆€πiě)的(de)來(lái)曆。這(zhè)位γ→✔♦椰子(zǐ)姐(jiě)姐(jiě)五十多(duō)歲,去Ω (qù)年(nián)夏天來(lái)我們超市(shì)買水(shuǐ)果,問(wè©φ±n)我有(yǒu)沒有(yǒu)椰子(zǐ),我給她(tā)介紹有(yǒu)普通(tōng)©'ε椰子(zǐ)、椰青和(hé)都(dōu)樂(yuè)椰青,這(zhè)三種,問(wε♦₩♠èn)她(tā)想要(yào)哪一(yī)種®₹♣ 。她(tā)說(shuō)她(tā)從(cóng)來(lái)沒見₹≠(jiàn)過椰子(zǐ),也(yě)不(bù)知(zhī)道(dào)椰子(±©♣¶zǐ)啥味道(dào),更别說(shuō)選了(le)。我就(jiù)問(wèn)她(<"&tā)是(shì)給誰買的(de),她(tā)說(shuō)是(←≈✘ shì)給懷孕7個(gè)多(duō)月(yuè)的(d×₹e)兒(ér)媳婦買的(de),醫(yī)生(s☆> αhēng)檢查說(shuō)羊水(shuǐ)有≠♦(yǒu)點少(shǎo),讓多(duō)喝(hē)椰子(zǐ)汁。我給她(t≤γγā)介紹了(le)椰子(zǐ)的(de)功效和(hé)營養價值,并建議(yì)買→₩≠新鮮椰青,因為(wèi)新鮮椰青的(de)椰汁含量多(duō),椰汁中含有(≈"yǒu)鈣鎂鈉磷等多(duō)種礦物(wù)質和(hé)維生(shēng)素,能(↓≥néng)消腫利尿、補充營養、增強體(tǐ> Ω)能(néng)。
她(tā)聽(tīng)完我的(de)介紹,一(≈©☆yī)下(xià)子(zǐ)買了(le)一(yī)大(dà)箱,Ω'還(hái)說(shuō)她(tā)家(jiā)是(shì)王集₽$δ↔鄉(xiāng)農(nóng)村(cūn)的(de),離(lí)我們超市(shì)遠(y$↔uǎn),來(lái)一(yī)趟不(bù)容易,如(rú)果媳婦還↔"π✔(hái)喝(hē)的(de)話(huà),能(néng)不(bù)ε'能(néng)幫她(tā)送到(dào)王集公交車(chē)上(shà>σσ∑ng),她(tā)去(qù)接,我立即回答(↕→♠↓dá)當然可(kě)以,然後我們相(xiàng)互留了(le)電(diàn)話(h₹∞αuà)。之後她(tā)每周都(dōu)會(huì)要(yào)一(yī)箱椰青,有(yǒu ×✘€)時(shí)候我給她(tā)送車(chē)上(shàng),有(yǒu)✘Ω時(shí)候她(tā)讓熟人(rén)來(lái)超市(sh☆©δì)找我捎回去(qù),現(xiàn)在我們已經是(shì)很(hěn)好>∞>(hǎo)的(de)朋(péng)友(yǒu),但(dàn)我還(hái)是(shì)喜歡叫她(≤φ♥tā)“椰子(zǐ)姐(jiě)姐(jiě↑Ω↕↔)”,所以就(jiù)給她(tā)備注了(lβ£e)這(zhè)個(gè)特别的(de)名字。
通(tōng)過“椰子(zǐ)姐(jiě)姐(jiě)”的(deΩ")故事(shì),我更加堅信,真正的(de)服務不(bù)僅僅是(shì)滿足顧客的(dδ •e)需求,更在于用(yòng)心去(qù) ♣理(lǐ)解他(tā)們,傳遞真摯的(de)溫暖。
太康 窦春燕
暖心服務赢得(de)顧客信任
一(yī)位顧客到(dào)我們櫃組給家(jiā)裡(lǐ)老(lǎo)人☆₹(rén)選外(wài)套,根據顧客提供的(de)身(shēn)材信息,我為(wèi×→)顧客推薦了(le)合适的(de)款式。在介紹 的(de)過程中,我發現(xiàn)她(tā)的(d ♣e)褲子(zǐ)有(yǒu)點長(cháng),腳踝處堆積在一(§yī)處,不(bù)太美(měi)觀。我就(j∏iù)詢問(wèn)顧客需不(bù)需要(yào)裁褲腳,我們這(zhè)裡(lǐ)可(kě)∑δ'以免費(fèi)裁。顧客聽(tīng)了(le),說(shuō)她♥β∏(tā)正想找裁褲腳的(de)地(dì)方。我給顧客找來(lái≈≈>σ)一(yī)條褲子(zǐ)換上(shàng),然後帶她(tā)>←&•去(qù)裁褲腳。等待中與顧客聊天,得(de)知(zhī)顧客最近(jìn)剛搬家(jiā)→©×δ到(dào)縣城(chéng)裡(lǐ),對(duì)周±↓>§邊還(hái)不(bù)熟悉,家(jiā)裡(lǐ)有(yǒu)很(hěn)多(duō)東β₽±♠(dōng)西(xī)要(yào)添置。我問(wèn)了(le)顧客家(jiā€↑♠)的(de)地(dì)址,和(hé)我們家₩♥∏(jiā)離(lí)得(de)挺近(jìn),于是(shì)"•¥我就(jiù)把附近(jìn)的(de)生(sh>♠ēng)活設施都(dōu)告訴了(le)她(tā)。比如(rú)附近(jì∑✘↕n)的(de)菜市(shì)場(chǎng)、超市(shì)、≥××商場(chǎng)、理(lǐ)發店(diàn)、裁縫店(diàn),五γ≥金(jīn)店(diàn)、藥店(diàn),還(hái)×£有(yǒu)廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院等,這€™™(zhè)些(xiē)地(dì)方在哪,怎麽去(q✘→♥ù)最方便,我都(dōu)告訴了(le)∑✔✔她(tā),然後主動加了(le)顧客的(de)微(wēi)信,讓她(t♥®≥ā)有(yǒu)什(shén)麽需要(yào↔≤)幫忙的(de)随時(shí)聯系我。顧客聽(tīng)了(le)非常感動,因為(wèi)她(↔₹tā)在縣城(chéng)裡(lǐ)親戚朋(péng)友(yǒu)不(bù)多±(duō),正發愁呢(ne)。我告訴顧客,有(₩✘←yǒu)什(shén)麽需要(yào)幫忙的(de)盡管開(k®'āi)口,我一(yī)定竭盡所能(néng)。
發自(zì)內(nèi)心的(de)真誠是(shì)最能(néng)打動顧客的(de),最終顧§σ客在櫃組購(gòu)買了(le)三件(jiàn)衣服,之後便成了(le)櫃組的(de)忠♥≤實老(lǎo)顧客。隻要(yào)我們發自(zì)內(nèi)心地(dì)為(wèi)顧客著(zh≥∏e)想,幫助顧客解決實際問(wèn)題,一(yī)定能(néng)夠打動顧客。
鄲城(chéng≥©) 羅文(wén)鳳
挎包失而複得(de)的(de)經曆
我是(shì)一(yī)名普通(tōng)的(de)消費(fèi)者,11月(yuè)10日(rì)下(xià)午,我到(dào)建業(yè )百貨三樓品牌女(nǚ)裝區(qū)域,名為 £∏©(wèi)文(wén)藝青年(nián)櫃組買衣服。那(nà'☆)天我挑選了(le)幾件(jiàn)心儀的(de)®<♦衣服,購(gòu)物(wù)以後,由于我急著(zhe✘≠σ∑)離(lí)開(kāi),不(bù)小(xiǎo)心将随身(shēn)攜帶的(de)挎包遺忘在♣±±←了(le)櫃台上(shàng)。當我意識到(dào)挎包不(bù)見(ε"πjiàn)的(de)時(shí)候,我非常焦急,于是®☆₽(shì)返回我去(qù)過的(de)所有(yǒu)地(dì∞φ)方尋找。幾個(gè)小(xiǎo)時(sh♥♥í)尋找無果後,我幾乎已經不(bù)抱任何希望了(le)。當≥ ↑β我回到(dào)建業(yè)百貨三樓文(wén)藝青年(nián¶& ☆)櫃組時(shí),我驚喜地(dì)發現(xiàφ$n)兩位建業(yè)的(de)員(yuán)工(gōng)正通(tōng)過服務台努力地(δ✔™✔dì)聯系我。确認身(shēn)份無誤後,她(tā)們讓我÷™β檢查挎包內(nèi)的(de)物(wù)α✘品。經過檢查,挎包內(nèi)的(de)證件(jiàn)及現(xiε àn)金(jīn)都(dōu)不(bù)少(shǎo),對(duì)此≥₩≥我非常感激!
這(zhè)次在建業(yè)百貨的(de)經曆£Ω讓我深刻體(tǐ)會(huì)到(dào)了(le)誠信 ™ 和(hé)責任的(de)力量,我決定将這(zh✔ è)份感動轉化(huà)為(wèi)對(duì)建業(yè)百貨的(de)支持,未來(lá←↕i)我還(hái)會(huì)繼續選擇在這(zhè)裡(lǐ)購(gòu)物(w¥ù),并且會(huì)向我的(de)親朋(péng)好(hǎo)友( "&εyǒu)們推薦建業(yè)百貨。因為(wèi)在這(zhè)裡(£€₹lǐ),不(bù)僅能(néng)夠買到(dào)物(wù)美(měi)價廉的(de)> 商品,還(hái)能(néng)享受到(dào)讓人(rén)信賴∞÷ε 的(de)服務。再次感謝(xiè)建業(yè)百貨,感謝(x★>iè)那(nà)兩位員(yuán)工(gōng),你(nǐ)們讓我在寒冷(lěn♠αg)的(de)冬日(rì)裡(lǐ)感受到(dào)了(le)春天般的(de)溫暖!
荥陽顧客 陳女(nǚ)士
在有(yǒu)愛(ài)的(de)地(dì)方,成為(wèi)幸福的(de δ)顧客
在生(shēng)命中那(nà)些(xiē)特殊的(de)日(rì)子(zǐ)裡(εσ©∏lǐ),建業(yè)于我而言,已不(bù)隻是(shì)一(yī)個(gè)購(gòu$ ♣≤)物(wù)的(de)場(chǎng)所,它更像是(shì)一(yī)個(gè)溫暖的(d ¥•e)港灣,裡(lǐ)面有(yǒu)一(yī)群可©•×↓(kě)愛(ài)的(de)家(jiā)人(rén)。
懷孕的(de)時(shí)候,身(shēn)體(tǐ)變得(de)愈發笨重,行(x¶↑↓íng)動也(yě)不(bù)再那(nà)麽靈便。老(π↑"lǎo)公忙于工(gōng)作(zuò),不(bù)能(nén σ÷g)時(shí)刻陪伴在我身(shēn)邊,建業(yè)便成了(le)我常去(qù)的(de)→÷地(dì)方。每次踏入建業(yè),那(nà)種撲面而來(lái)的(de)熱(rè)情就(j♣εiù)像冬日(rì)裡(lǐ)的(de)暖陽,瞬間(jiān)将我包裹。這(z×'hè)裡(lǐ)的(de)員(yuán)工(gōng),就↑ (jiù)像是(shì)擁有(yǒu)神奇魔法的(de)™天使,不(bù)管逛到(dào)哪個(gè)櫃組,隻要(yào)我有(yǒu↔&≤)需要(yào),我坐(zuò)在那(nà)裡(lǐ),想買的(de)東(dōng≈φ)西(xī)仿佛就(jiù)會(huì)自(zì)己“飛(fēi)”到(dào)我的(de)手中。他(tā)們的(de)熱(r≤•è)情與周到(dào),讓購(gòu)物(wù)這(zhè)件(jiàn)事(shì)變得( ∑←♦de)無比輕松惬意。
印象最深的(de)是(shì)那(nà)些(xiē)天氣不(bù)好( ¶™hǎo)的(de)日(rì)子(zǐ),她(tāλ )們貼心地(dì)推著(zhe)電(diàn)動車(ch↕•ē),陪著(zhe)我緩慢(màn)前行(xíng)。日♣÷₹₽(rì)子(zǐ)久了(le),相(xiàng)熟的(de)員(yuán)工(gōnσ÷g)甚至對(duì)我回家(jiā)的(de)路(lù)線都(dōuπ≠γ±)了(le)如(rú)指掌。有(yǒu)一(yī)次,回家(jiā)的(de)路(lù)在翻修,地≈™γ©(dì)面坑窪不(bù)平,她(tā)們會(huì)叮囑我要(yào)注意安全,盡量不(bù)要φ₩∑(yào)出門(mén),如(rú)果有(yǒu)→÷Ω↑需要(yào)購(gòu)買的(de)物(wù)品,可(k♣✔β ě)以給我送到(dào)家(jiā)。那(nà)關α切、真誠的(de)話(huà)語,讓我在這(zhè)個(gè)有(yǒu)些(xiē)艱難的(±€↔de)孕期感受到(dào)了(le)家(jiā)人(rén)∏→般的(de)呵護。老(lǎo)公也(yě)曾打趣說(shuō),感覺自( &≤zì)己都(dōu)有(yǒu)些(xiē)多(duō)餘了(le),因為(wΩ∑∞ èi)隻要(yào)我在建業(yè),他®÷←(tā)就(jiù)無比安心。的(de)确,這(zhè)裡(lǐ)的(de)員(yuá≤$n)工(gōng)給予我的(de)關懷就(jiù)像家(jiā)人(rén)一(yī)樣。他₩&β(tā)們的(de)每一(yī)個(gè)微(wēi)笑(xià★☆o)、每一(yī)次幫助,都(dōu)讓我感到(dào)溫暖✔ ©和(hé)幸福。
在建業(yè)購(gòu)物(wù),收獲的(de)不(bù)僅僅是(shì)商¥© €品,更有(yǒu)滿滿的(de)感動和(hé)驚喜。她(tā)們用(yòng)≤☆™$行(xíng)動诠釋了(le)什(shén)麽是(shì)有(yǒu)人(rén)情味兒(≠λér)的(de)服務,什(shén)麽是(shì)将顧客當作(zuò)家(jiā)人(rén)$↓,我想,這(zhè)就(jiù)是(shì)建業(yè)的(de)魅力所在吧(ba)。雖然現(x&π ✘iàn)在因為(wèi)工(gōng)作(zuò)的(de)關系,我已不(bù)在浚縣居住,但( ε§dàn)建業(yè)已經深深紮根在我的(de)心中,我會(hu∑★ì)記得(de)這(zhè)份特殊的(de)情感和(hé)回憶,也(yě)希望更多(duō•)的(de)人(rén)能(néng)來(lái)體(tǐ)驗建業(yè)的(de)這(zhè)份δ✔美(měi)好(hǎo),就(jiù)像我一© σ(yī)樣,成為(wèi)幸福的(de)顧客。
浚縣顧客 楊廷葉
打造潔淨環境
打造顧客喜愛(ài)的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所
顧客進入商場(chǎng)首先感受到(dào)的(de)是(shì)賣場(chǎng)的(de)Ω€₹整體(tǐ)環境,合理(lǐ)的(de)γλγ布局規劃和(hé)商品展示共同營造出舒适的(de)購(gò•↑u)物(wù)氛圍。部門(mén)每周環境跟進中發現(xiàn)了(le)ε€₽ 以下(xià)問(wèn)題:首先,各櫃組的(de)沙發尺寸不(bù)統一(yī),部分(fē §↔™n)沙發因年(nián)久失修而損壞,皮面出現(x€×iàn)破損,但(dàn)未及時(shí)進行(xíng)報(bào)損處&✘↓理(lǐ),仍舊(jiù)存放(fàng)在櫃組中;其次,← ™櫃組票(piào)廚和(hé)庫房(fáng)內(nèi)λ♠↓σ的(de)物(wù)品并未按照(zhào)标識內(nèi)容進行(xíng)規範存放(fàng);>←&β最後,特價車(chē)在通(tōng)道(dào)上(shàng)未能(néng)保持整齊劃一(¥βyī)的(de)排列。結合以上(shàng)問(wèn)題,圍繞提升企業(yèφ✘)形象,我帶領主任和(hé)員(yuán)工(gōng)對(duìβ↑)各櫃組沙發進行(xíng)整頓整合。首先,對(☆±πγduì)那(nà)些(xiē)陳舊(jiù)且失去(π→¥£qù)使用(yòng)價值的(de)沙發進行(xíng)了(le)報(bào)損處£↓∞理(lǐ)。接著(zhe),依據各櫃組的(de)目标客群∏☆"✔及日(rì)常客流量的(de)特點,合理(lǐ)配置沙發數$¥£(shù)量,并将尺寸、長(cháng)度、材質相(xiàΩ∏"$ng)近(jìn)的(de)沙發集中安排在同一(yī)櫃組,以确保櫃>$組內(nèi)部的(de)和(hé)諧統一(yī)。λγ¶₽我們還(hái)依照(zhào)标準,加強了(le)對(duì)各櫃組票(piào)櫥、庫房(fá♠λ≠ng)的(de)培訓與檢查工(gōng)作(zuò),¶₽™β要(yào)求每個(gè)櫃組保存一(yī)份→σ≈₹标準圖片,以便對(duì)照(zhào)執行(xíng)。對(duì)于特價車(chē)的™δε(de)擺放(fàng),我們制(zhì)定了(le)明♥←(míng)确的(de)标準,固定位置,并确保不(bù♦λ)超出規定的(de)地(dì)磚線,以保持通(tō×$ £ng)道(dào)內(nèi)特價車(chē)的(de)整齊劃一(yī)©ε↕¶。此外(wài),我們部門(mén)還(hái)優化(huà)了(le)環境跟進檢查機(jī)₹ ±制(zhì),将以往跟進過程中存在的(de)不(bù)足之處及易被忽≠♣"<視(shì)的(de)環節,作(zuò)為(wèi)重點培訓內(nèi)容,并'≤加強了(le)跟進工(gōng)作(zuò),以培養員(yuán)工(gōng)的(de→↔)意識和(hé)良好(hǎo)習(xí)慣。
将理(lǐ)所當然的(de)事(shì)情,做(zuò)得(de)≤ ₽理(lǐ)所當然的(de)好(hǎo)。一(yī)個(gè™σ♣)整潔、有(yǒu)序、舒适的(de)購(gòu)物(wù)環境是(shì'←£)提升顧客滿意度和(hé)忠誠度的(de)關鍵。相(xiàng)信通(tōng)過大(d'•δà)家(jiā)的(de)共同努力,我們一(yī)定會(hφ™Ωuì)将建業(yè)打造成為(wèi)顧客優先選的(de)購(gòu)物(wù)場(c•Ωhǎng)所。
荥陽 周予卿
守護安全,情暖浚縣
浚縣建業(yè)已悄然走過13個(gè)春秋,它不(bù)僅是(shìλ™)滿足人(rén)們購(gòu)物(wù)、休閑需求的(de)場(chǎng)所,更是(shì↓♦≈)承載著(zhe)無數(shù)美(měi)好(hǎo)與溫暖的(de)港灣。而→αβ這(zhè)一(yī)切的(de)根本,便是(shì×☆)對(duì)員(yuán)工(gōng)與顧客安全的(de)堅定守護。
商場(chǎng)每日(rì)人(rén)流湧動,消防安全無疑是(shì)重中之重。商場(chǎ₩¥→ng)配備了(le)完備且性能(néng)良好(hǎ' o)的(de)消防設備系統,專業(yè)技(j≠✘ì)術(shù)人(rén)員(yuán)定期巡檢維護。滅火(huǒ)器(qì)、消防±"φ栓等器(qì)材擺放(fàng)醒目,操作(zuò)說(shuō)明(míng)一φ↑ (yī)目了(le)然,且有(yǒu)專人(rén)管理(lǐ)跟™∞∏進,确保關鍵時(shí)刻萬無一(yī)πλ失。疏散通(tōng)道(dào)與防火(σ•★≠huǒ)卷簾區(qū)域杜絕雜(zá)物(wù)堆積,安全δ₹₩标識清晰明(míng)确,為(wèi)緊急疏散☆♥εφ提供有(yǒu)力指引。此外(wài),貨梯、電(diàn)扶>©梯等設備設施亦有(yǒu)專人(rén)定期巡檢維護,确保設備平穩運行(xíng¶₽ε♣),為(wèi)顧客與員(yuán)工(gōng↔©©)鑄就(jiù)安全盾牌,築牢安全防線。
自(zì)顧客踏入商場(chǎng)的(de)>→®¶瞬間(jiān),安全服務便如(rú)影(yǐng)随形。地© (dì)面時(shí)刻保持清潔幹爽,無積水(shuǐ)與雜(zá)物(wù),翹起地β∞(dì)磚及時(shí)修複。展台、貨架棱角皆包γ→©δ裹防撞角,盡顯貼心。樓層安全疏散圖醒目張貼,電(diàn)扶梯、步梯處安全提示清☆↓δ晰可(kě)見(jiàn),周邊員(yuán)•"'工(gōng)亦經過應急處理(lǐ)培訓。安保人(rén±↑)員(yuán)也(yě)不(bù)間(jiān)§γ β斷巡場(chǎng),密切關注可(kě)疑人(rén)員(yuán),有(yǒ∏≥₹€u)效維護治安秩序,保障顧客人(rén)身♦γ☆(shēn)與财産安全。
商場(chǎng)高(gāo)度重視(s₽¥™♣hì)員(yuán)工(gōng)安全素養提升,會(huì)σ 定期開(kāi)展豐富多(duō)元的(de)安全培♠÷訓。每月(yuè)樓層消防演練,季度商場(chǎng)整體(tǐ)演練,讓員(y¥ uán)工(gōng)熟練掌握自(zì)救與互救技(jì)能(néng)。在££浚縣建業(yè),安全不(bù)隻是(shì)λ₹₽責任,更是(shì)對(duì)每一(yī)•€位顧客與員(yuán)工(gōng)深深的(de$≈ Ω)愛(ài)護。做(zuò)好(hǎo)一(yī)家(jiā)店(diàn),溫暖一(₹ yī)座城(chéng),我們用(yòng)行(xíng)動诠釋著(zhe)守護的(de)力→∏∏量,讓安全與溫情在浚縣這(zhè)片土(tǔ)地(dì)上(shàng)生(shēng)根發♥"ε芽,綻放(fàng)出絢麗(lì)多(duō)®↑π∞彩的(de)光(guāng)芒。
浚縣 康森(sēn)