一(yī)位中年(nián)女(nǚ)顧客在通(tōng)道(dào)來(¶‌σlái)來(lái)回回走了(le)好(hǎα∑o)幾趟，她(tā)似乎遇到(dào)了(l≈↕<​e)什(shén)麽困難，我上(shàng)前詢問(wèn)她(tā)有(yǒu)什(shén←≈)麽需要(yào)幫忙的(de)，顧客說(shuō)自(zì)己想買衣服但(dàn)不(bù)知♦ ♥(zhī)道(dào)選什(shén)麽好(hǎo)。我注意到(←≈​dào)她(tā)個(gè)子(zǐ)不(bù)高(gāo)↕≥∞，體(tǐ)型偏瘦，後背有(yǒu)點羅鍋，我想或許是(shì)她(tā)的(§‌de)體(tǐ)型讓她(tā)不(bù)知(∑₽zhī)道(dào)怎麽選擇。顧客又(yòu)對<•(duì)我說(shuō)：“你(nǐ)忙吧(ba)，我再随便>​看(kàn)看(kàn)。”我告訴她(tā)我們櫃組有(yǒu)衣服适合她(tā)∞≠穿，并邀請(qǐng)她(tā)進來(lái)看(k¶•✔§àn)看(kàn)。顧客進廳後，我又(yòu)探尋她(tā)的(de× ∑)需求，可(kě)能(néng)是(shì)我的(de§₹ λ)熱(rè)情打動了(le)她(tā)，她(tā)放(fàng)下(xià)顧慮，告訴我 ₹¶她(tā)想買一(yī)件(jiàn)毛衣，不(bù)要(yào)太寬松，也(yě)不(b♣ ©≈ù)要(yào)太長(cháng)的(de)。我拿(ná)出一(y₽‌§"ī)件(jiàn)短(duǎn)款、下(xià)擺是(shì✘♣₽♠)波浪紋的(de)毛衣鼓勵她(tā)試穿。由于顧客個(gè)子(zǐ)不(bù)高(gā♥☆↔εo)，在她(tā)走出試衣間(jiān)照(zhàoβφ≠)鏡子(zǐ)時(shí)，我蹲下(xià)為¥©>φ(wèi)她(tā)整理(lǐ)衣服，并對(duì↑")整套的(de)搭配進行(xíng)了(le)講解，從(cóng)她(tā)開(kāi)心的(de×λ)表情能(néng)看(kàn)出她(tā)很(hěn)☆π滿意。顧客告訴我她(tā)來(lái)過很(hěn)多(duō)φ₽次，可(kě)是(shì)一(yī)直沒找到(dào)适合自(zì)己的(₽ ☆de)衣服，今天真的(de)很(hěn)高(gāo)興，>↓不(bù)僅找到(dào)了(le)合身(shēn)的(de)，而且還(hái)很(h≤$→ěn)漂亮(liàng)。顧客誇我态度好(hǎo)，沒有(yǒu)因為(wèi)她(t‌™↕βā)的(de)體(tǐ)型而嫌棄她(tā)。顧客激動的(de)模樣讓我內(nèi)心很σσ≥™(hěn)有(yǒu)觸動：視(shì)顧客為(wèi)親朋(‍↑‌péng)好(hǎo)友(yǒu)，作(zuò)為(wèi)服務行(xα™♣íng)業(yè)，不(bù)管接待的(de)顧客是(shì)什(shén)麽樣★★"←的(de)，我們都(dōu)應該用(yòng)心對(duì)待。≤☆

　　那(nà)次之後，這(zhè)位顧客每次來(lái)建業(yè)€♥≈都(dōu)會(huì)到(dào)櫃組和(hé)我說(®↑↕shuō)幾句話(huà)，順便看(kàn)看(kàn)有(yǒu)沒有(↔π★yǒu)适合她(tā)穿的(de)衣服，能(néng)明(míng)顯&≠™✔地(dì)感受到(dào)，她(tā)比之前少(shǎo)了(le)些(xiσ‍×ē)自(zì)卑，多(duō)了(le)份自(zì)↔¶÷∏信。